SUNLIGHT is een juweliersketen, opgericht in 1995 en telt nu 250 winkels door het hele land. Voor kopers wordt de SUNLIGHT Club georganiseerd, waarvan de leden kortingen, toegang tot promoties en een bonuskaart ontvangen, waarop punten voor aankopen worden verzameld.
Om lid te worden van de SUNLIGHT Club en een kaart te ontvangen, moet de koper zich registreren: vul een aanmeldingsformulier in bij de kassa van de winkel. Daarin moet u betrouwbare gegevens aangeven in het gedeelte "over uzelf" en contacten voor communicatie.
Nadat de kaart is uitgegeven, moet de koper deze ondertekenen. Hiermee gaat hij akkoord met de verwerking van persoonlijke gegevens en accepteert hij de regels van het programma. De kaart wordt gekoppeld aan het telefoonnummer dat op het aanvraagformulier staat vermeld. Naar dit nummer wordt een code gestuurd die aan de winkelmedewerker moet worden doorgegeven. Als het telefoonnummer later verandert, moet de koper een herregistratie van de kaart aanvragen.
Een voorwaarde voor het ontvangen van een bonuskaart is de leeftijd van de koper - minimaal 16 jaar. Ze kunnen weigeren om een van de volgende drie redenen:
· De opdrachtgever heeft de regels voor deelname aan het programma overtreden;
· De klant heeft misbruik gemaakt van de privileges van de SUNLIGHT Club;
· De opdrachtgever heeft de vragenlijst onjuist ingevuld of onjuiste gegevens ingevuld.
En elke klant kan slechts één kaart uitgeven. Als hij er twee of meer koopt, worden alle kaarten geblokkeerd en worden hun bonussen geannuleerd.
Aan de kaart is een bonusaccount gekoppeld. Nadat de klant iets heeft gekocht in de SUNLIGHT-winkel, wordt 5% van het aankoopbedrag teruggestort op deze rekening. Punten worden de volgende dag na aankoop overgedragen. Je kunt ze gebruiken om met bonussen 10% van de waarde van de sieraden te betalen. Als een klant echter iets koopt voor een aandeel, d.w.z. de prijs van het product is verlaagd, hiervoor worden geen bonussen gegeven.
Punten worden berekend vanaf het account 1 bonus = 1 wrijven. En u kunt ze zelfs maanden na de aankoop besteden. Maar als de klant de kaart meer dan een jaar niet heeft gebruikt, worden al zijn bonussen geannuleerd.
SUNLIGHT geeft drie soorten kaarten uit: cadeau, elektronische cadeaubon en oplaadbare bonuskaart. De cadeaubon heeft een nominale waarde van 500 tot 50.000 roebel. De geldigheidsduur is een jaar na aankoop; het bedrag op de kaart kan worden gebruikt om een of meerdere goederen te betalen. Een elektronisch certificaat wordt per e-mail verzonden, de nominale waarde is van 300 tot 30.000 roebel. Het certificaat is geschikt voor online aankopen en om ermee in de winkel te kunnen betalen, moet u het uitprinten. De bonuskaart wordt, zoals gezegd, verstrekt via een vragenlijst.
Om bonussen van de SUNLIGHT-winkelketen te verzamelen en te gebruiken, hebt u het volgende nodig:
1. Koop goederen in SUNLIGHT en toon een bonuskaart bij de kassa voordat u betaalt. Koop je zonder kaart, dan wordt de bonus niet bijgeschreven.
2. Bonussen worden toegekend als welkom aan een nieuwe klant - 1000 stuks. Ze kunnen ook een fractie van de kosten van sieraden terugbetalen.
3. Tijdens de periode van speciale acties kunnen kaarthouders 70% korting krijgen op sieraden. In de SUNLIGHT-catalogus worden deze promotionele producten in kleur uitgelicht.
SUNLIGHT-bonussen kunnen ook worden verkregen met behulp van een mobiele applicatie, die moet worden gedownload van de APP-store. Na registratie moet u de korting activeren en hoe een nieuwe klant hiervoor 2000 punten krijgt. U kunt ze gebruiken om te betalen in de SUNLIGHT online winkel. Daarnaast worden er ook bonussen toegekend voor online aankopen. En voor het aantrekken van nieuwe klanten ontvangt de koper:
· 250 punten voor elke 10 mensen die hij heeft meegebracht om zich te registreren in de applicatie;
· 250 punten voor de eerste aankoop die de doorverwezen vriend zal doen, maar alleen als deze vriend al eerder in SUNLIGHT heeft gekocht;
· 250 punten voor de aankoop van een aangetrokken klant voor een bedrag van 1000 roebel of meer, als hij een maand na registratie een sieraad heeft gekocht.
En de promotiecode, die de koper 70 procent korting geeft, komt op het telefoonnummer dat door de kaarthouder in de vragenlijst is aangegeven. Met deze code kun je sieraden in een echte winkel kopen of online bestellen.
Om het saldo op de bonuskaart te controleren, moet u naar uw persoonlijke account op de officiële website gaan of de hotline bellen - 8-800-775-2222. Het gesprek is gratis. En de derde manier is een sms-bericht met de tekst 585 naar het nummer 2420. Het is alleen nodig om het te verzenden vanaf het nummer waaraan de kaart is gekoppeld. De kostprijs van zo'n sms wordt bepaald volgens de tarieven van de mobiele operator.
Als de koper de bonuskaart heeft verloren, moet hij als volgt handelen:
· Bel het telefoonnummer van de SUNLIGHT hotline;
· Daarna wordt de kaart opgeschort en moet je een nieuwe kaart kopen in een van de Sunlight-winkels.
U kunt geen geld opnemen van de SUNLIGHT-bonuskaart en ook niet overboeken naar andere kaarten.
